Termék értékelése a Tüzép.hu weboldalon

Köszönettel fogadjuk véleményét, visszajelzését termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatosan a Tüzép.hu építőipari webáruház honlapján! Értékelésével hozzájárul, megkönnyíti és segíti a döntését a többi vásárló számára. 

Használati feltételek:

A tuzep.hu weboldalon forgalmazott termékek termékértékelés szolgáltatására a Tüzép.hu Kft. (8380 Hévíz, Ady Endre utca 4.) az alábbiakban ismertetett Használati feltételei vonatkoznak. 

A Termékértékelés szolgáltatás során a  Tüzép.hu Kft. a Shoprenter Kft. (a tuzep.hu webtárhely és webshop motorjának szolgátatója) szoftverét használja. A termékértékelésnek a Tüzép.hu oldalon történő elküldésével Ön elfogadja jelen Használati feltételeket. 

A termékek értékelésére vonatkozó szabályok:

• Mindenekelőtt a termék tulajdonságait értékelje, a Tüzép.hu Kft. szolgáltatásaira vonatkozó értékelését ne a termék adatlapján tegye közzé!

• A terméket értékelheti a csillagok számának megadásával (egy csillag a legrosszabb, öt csillag a legpozitívabb értékelés), valamint szöveges megjegyzés megfogalmazásával is.

• A termék értékelése és a termék átvétele között nem telhet el több idő, mint hat hónap! A hat hónapot meghaladó intervallum után beérkező értékelések közzétételét a Tüzép.hu Kft. megtagadhatja.

• Szöveges értékelés megfogalmazásakor kérjük, kerülje az alábbiakat

  • Kifogásolható nyelvezet (pl. obszcén nyelvhasználat)

  • Személyes adatok megadása (mint pl. e-mail cím, telefonszám)

  • Árakra vagy alternatív rendelési / szállítási lehetőségekre vonatkozó bejegyzések

  • Más honlapról származó szöveg, vagy szövegrész felhasználása

  • Reklámok, hivatkozások melyek más weboldalról, URL-ről vagy egyéb forrásokból származnak

  • Hozzászólások, melyek nem a termékkel, hanem a szolgáltatással kapcsolatosak. 

• A termékre érkezett csillagos értékelések összesített megjelenítésekor az átlagszámítás szabályai érvényesek (például: 1 db 5 csillagos értékelés és 1 db 1 csillagos értékelés beérkezése esetén, a megjelenített összesített értékelés: 3 csillag).

• Minden bejegyzett értékelésnek összhangban kell lennie a Használati feltételekkel. Amennyiben a tartalom a jelen irányelveket vagy a fent említett szabályokat sérti, a Tüzép.hu fenntartja a jogot, hogy ezeket ne publikálja vagy bármikor eltávolítsa.

Az értékelés közzétételekor Ön a következőket biztosítja:

• Ön a kizárólagos szerző és a szerzői jog Önt illeti.

• Ön legalább 18 éves.

• Ön megvásárolta a terméket a Tüzép.hu weboldalon és át is vette a terméket.

Az értékelés közzétételekor Ön vállalja, hogy nem állít be olyan értékelést,

• amelyről ismert, hogy hamis, valótlan, megtévesztő, sértő, fenyegető, kényszerítő, rágalmazó, támadó, erőszakos és/vagy vulgáris, jogszabályba ütköző, rasszista és/vagy egyébként büntetendő/jogellenes és/vagy a hatályos jogot sérti;

• amely sérti harmadik fél jogait, mint különösen, de nem kizárólagosan szerzői jog, szerzői joggal szomszédos jog, iparjogvédelem, védjegy, szabadalom, információs önrendelkezési jog, üzleti titok, más személyiségi jog;

• amelyért Ön harmadik féltől fizetségben vagy bárminemű ellenszolgáltatásban részesült;

• amely olyan információt tartalmaz, amely más honlapra, címre, e-mail-címre, elérhetőségre vagy telefonszámra vonatkozik, vagy számítógépes vírust, vagy más esetlegesen veszélyes számítógépes programot vagy adatot tartalmaz.

Használati és szerkesztési jogok engedélyezése

Értékelése elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy a Tüzép.hu Kft. (8380 Hévíz, Ady Endre utca 4.) illetve a Shoprenter Kft. feldolgozza az Ön által megadott személyes adatokat az értékelések vizsgálata és eredményének elemzése érdekében. Ezen kívül Ön beleegyezését adja ahhoz, hogy a Tüzép.hu Kft. és/vagy a Tüzép.hu Kft.-vel kapcsolt vállalkozásnak minősülő vállalkozások és/vagy beszállítók az Ön értékelésével összefüggő kérdésekkel kapcsolatba lépjenek Önnel (pl. termék-minőségbiztosítási okokból). a Tüzép.hu Kft.-vel kapcsolt vállalkozásnak minősülő vállalkozások közé tartozik anyavállalata a Possibuild Építőipari Kft. is.
 

Az Ön által elküldött értékelésre vonatkozóan Ön a Tüzép.hu Kft.-re ruházza az annak felhasználására vonatkozó jogot mindenféle ellenszolgáltatás nélkül, visszavonhatatlanul, térbeli, időbeli és tartalombeli korlátozás nélkül. A használati jog magában foglalja különösen a sokszorosítás, terjesztés és annak közvetítési jogát a Tüzép.hu különböző médiumaiban (különös képpen az Interneten és a nyomtatott kiadványokban). A Tüzép.hu Kft. fenntartja a jogot, hogy valamennyi Ön által elküldött értékelést kizárólag saját belátása szerint használja fel. A Tüzép.hu Kft. fenntartja magának a a jogot arra vonatkozóan, hogy a honlapján szereplő valamennyi tartalmat módosítsa, lerövidítse, ne tegye közzé, vagy törölje, amelyek a Tüzép.hu Kft. megítélése szerint nincsenek összhangban a tartalmi irányelvekkel vagy a Használati feltételek más rendelkezéseivel. Az Ön által elküldött értékelés rendszerint a termék átvételétől számított öt munkanapon belül kerül közzétételre. A Tüzép.hu Kft. fenntartja magának a jogot arra vonatkozóan, hogy bármely bejegyzést bármilyen okból eltávolítson vagy visszautasítson. Ön elismeri, hogy az Ön által elküldött tartalmakért a teljes felelősség Önt és nem pedig a Tüzép.hu Kft.-t terheli. Továbbá a Tüzép.hu Kft.-t és/vagy a vele kapcsolt vállalkozásnak minősülő vállalkozásokat, partnereket, külső szolgáltatókat és/vagy ezek vezető tisztségviselőit, képviselőit és az általuk foglalkoztatottakat nem terheli titoktartási kötelezettség az Ön által elküldött tartalmakat illetően.

Amennyiben szeretné értékelését törölni, vagy az értékelésén módosítani, írjon az ugyfelszolgalat@tuzep.hu címre és adja meg az értékelése elküldésének dátumát, valamint a termék cikkszámát.

A moderálás menete

A Tüzép.hu weboldalon a vásárlók által rögzített vélemények moderálását a Tüzép.hu Kft. ügyfélszolgálati munkatársai végzik az alábbiak szerint:

• Az értékelést rögzítő felhasználó azonosítása, a vásárlás tényének és a termék átvételének a vizsgálata.

• Amennyiben a termék értékelését rögzítő felhasználó esetében nem azonosítható be a termék vásárlásának és átvételének megtörténte, a termék értékelése nem kerül ki a tuzep.hu weboldalra és nem válik nyilvánossá.

• Minden termék értékelést a Shoprenter Kt. webtárhely szolgáltató informatikai rendszere rögzíti és tárolja, de az értékelések moderálást a Tüzép.hu Kft. munkatársai végzik!

• Minden azonosított, valóban megvásárolt termék értékelését automatikusan nyilvánosságra hoz, és feltüntet a weboldalon Tüzép-hu Kft., amennyiben szabad szöveges véleményt NEM tartalmaz az értékelés és az értékelés a csillagok számának megadásával került rögzítésre.

• Amennyiben az értékelés szabad szöveges részt is tartalmaz, akkor a szöveg tartalma átesik az alapvető, sértő és nem megfelelő tartalmak cenzúrázásán: obszcén tartalom, erőszakra felbújtó tartalom, antiszemitizmus, politika stb…

• Amennyiben a szöveg nem tartalmaz az előző pontban vizsgált feltételek alapján kizáró tartalmaz, akkor a benne foglalt állítások relevanciájának és valóság tartalmának vizsgálatával zárul a moderáció. Ha a szolgáltatásra vagy a termékre egyértelműen valótlan értékelés érkezik, akkor a Tüzép.hu Kft. visszatarthatja az értékelést.

• Amennyiben a termékre és/vagy a szolgáltatásra nem releváns tartalom szerepel az értékelésben, úgy a Tüzép.hu Kft. szabadon dönthet az értékelés közzétételéről.

• A Tüzép.hu Kft. minden olyan értékelést, amely a jelen szabályzat feltételeit nem sérti, közzétesz a tuzep.hu weboldalon, az értékelt termék részletes adatlapján.

• Amennyiben az értékelt termék lekerül a Tüzép.hu Kft. kínálatából (tuzep.hu), úgy a termékre érkezett értékelések sem lesznek nyilvánosak, megtekinthetőek.

Mentesítés

Ön kijelenti és szavatolja, hogy mentesíti a Tüzép.hu Kft.-t ill. vezető tisztségviselőit, munkavállalóit és teljesítési segédeit, valamint a Tüzép.hu Kft.-vel kapcsolatban álló vállalatokat és/vagy külső szolgáltatókat minden olyan igény, követelés, közvetlen ill. közvetett károk miatt támasztott bármilyen jellegű, ismert vagy ismeretlen igény/követelés, továbbá mindennemű vagyoni hátrány alól, beleértve az ügyvédi díjakat is, amely a Használati feltételeink be nem tartásából, jogi rendelkezések megsértéséből, vagy bármilyen jogsértésből erednek.